Ángela Ramos es cogerente de Extracciones Levante junto a Carlos Gil. Su llegada a la dirección fue inesperada y trágica. El motivo, el fallecimiento de su esposo, uno de los dos socios fundadores de la empresa. Ángela, haciendo gala de su carácter y valentía, tomó las riendas, afrontó el reto y se convirtió en una de las piedras angulares del crecimiento y modernización de la mercantil en las dos últimas décadas, hasta convertirla en la referencia valenciana del sector. Hipnotizadora, cercana y transparente, accede a esta entrevista a pesar de que le robe tiempo a sus clientes, su principal actividad diaria. Se siente tan orgullosa de Extracciones Levante como la madre que observa cómo un hijo alcanza la madurez con los objetivos cumplidos, con los deberes bien hechos.
Más de 30 años, y la mayor parte de ellos como líder en su sector en Valencia y su área metropolitana. Sin dar pistas a la competencia, ¿cuál es el secreto del éxito de Extracciones Levante?
Sin duda, la gran profesionalidad del equipo que me rodea y la planificación estratégica a corto, medio y largo plazo. Ofrecemos soluciones personalizadas a cada problema, económicas, en el menor tiempo posible y con un respeto absoluto al entorno y al medio ambiente. La confianza de nuestros clientes nos ha permitido crecer y reinvertir. Así, proporcionamos las más modernas técnicas de limpieza y extracción de tuberías, desagües, arquetas y un sinfín de instalaciones relacionadas con el saneamiento. También el hecho de que abarquemos un abanico muy amplio de clientes: particulares, comunidades de propietarios, empresas, instituciones, industrias relacionadas con residuos peligrosos de las clases ADR… Por concluir, la firme apuesta por la calidad en nuestra cartera de servicios es importantísima, y el cliente lo percibe y agradece.
Habla de «las más modernas técnicas de limpieza», ¿puede detallar algo más al respecto, por favor?
En Extracciones Levante trabajamos siempre a la vanguardia de la tecnología, probando nuevas técnicas y procedimientos que nos permiten presentar a nuestros clientes las mejores soluciones. De esta forma, contamos con modernos procesos como la inspección de tuberías mediante cámaras robotizadas, la reparación puntual a través de ‘packers’, modernos detectores de tuberías y arquetas ocultas, robots fresadores de última generación o la rehabilitación completa de tuberías mediante el uso de manga, entre otros. Servicios adaptados a cualquier eventualidad y que facilitan evitar costosas y moletas obras de reparación, solucionando y, lo más importante, previniendo problemas futuros en tuberías y sistemas de saneamiento.
Destaque un servicio y una cualidad de Extracciones Levante que la diferencien del resto de empresas del sector.
Como servicio diferenciador, sin duda, la rehabilitación de tuberías mediante manga. Gracias a esta moderna técnica, los profesionales de Extracciones Levante pueden salvar todo tipo de fisuras, grietas y juntas en mal estado en tuberías completas, sin necesidad de sustituir la canalización en mal estado ni de grandes obras. Una vez realizada la inspección y limpieza de la tubería a reparar, se procede a la preparación de los materiales y equipos para la actuación de la manga. Se coloca una resina adecuada, de tal manera que, sometida a presión, queda adherida a las paredes internas de la tubería. Al secarse, se endurece, creando una unión resistentes con la antigua tubería y una canalización prácticamente nueva. En cuanto a la cualidad, nos sentimos muy orgullosos de haber logrado dos de los certificados de calidad más importantes en nuestro campo: UNE EN ISO 9001, centrado en la gestión de la calidad, y UNE EN ISO 14001, que certifica los sistemas de gestión ambiental. Estos distintivos certifican la excelencia de la empresa en todos sus frentes, aportando valor de cara a la puesta en marcha de cualquiera de nuestros procesos productivos. Somos una empresa de calidad y socialmente responsable: promovemos la protección ambiental y prevenimos la contaminación. No todas pueden decir lo mismo…
Por último, usted, en su condición de mujer, es una rara avis en el sector. ¿Le ha influido esta circunstancia en algún momento?
No lo he pensado nunca. Solo tengo palabras de agradecimiento para mi equipo, proveedores y clientes. Las condiciones universales de profesionalidad y honradez no atienden a ningún género, y los resultados están ahí. Me quedo con que Extracciones Levante también ha sido innovadora en este sentido (sonríe).
Dejar una Respuesta